1. TARAFLAR
TarafÜnvan / BilgiSatıcı/Hizmet SağlayıcıSOİ KOZMETİK ÜRÜNLERİ VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Soi Cosmetics)AdresMASLAK MAH. AOS 13. SK. NO: 445 SARIYER/ İSTANBUL
E-posta pin@soicosmetics.com.trTelefon+90 534 506 08 59Alıcı/MüşteriSipariş sırasında belirtilen Ad, Soyad ve Adres Bilgileri.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.soicosmetics.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen kozmetik ürünlerinin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME
3.1. Ürün/Hizmetin Temel Özellikleri: Satın alınan Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve KDV dahil satış fiyatı, sipariş özeti sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.
3.2. Ödeme Şekli: Ödeme, sipariş anında Alıcı tarafından elektronik ortamda seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilmiştir.
4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
4.1. Cayma Süresi: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunmak şartıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
4.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Hijyen Kuralı): Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kozmetik, makyaj ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
5. İADE VE GERİ ÖDEME SÜRECİ
5.1. İade Koşulu: İade edilecek ürünün, cayma hakkı istisnalarına girmemesi ve kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajı bozulmamış olması şarttır.
5.2. Geri Gönderim: Alıcı, iade talebini bildirdiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile Satıcı'ya ulaştırmalıdır. Cayma hakkı kullanımı durumunda (kusurlu ürün harici), geri gönderim masrafı Alıcı'ya aittir.
5.3. Geri Ödeme: İade şartlarına uygunluğu teyit edilen ürün bedeli, Satıcı tarafından 14 (on dört) gün içinde Alıcı'nın ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın ikametgahındaki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişin tamamlanması aşamasında işbu Ön Bilgilendirme Metnini okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul ettiğinde, Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.
